Formular de Retur

Ai dreptul să returnezi produsele în 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca vreun motiv. Detaliile complete se găsesc în Politica de retur.

Cum soliciți returul

  • completează formularul de mai jos (în câmpul „Comentariu” scrie numărul comenzii, produsele returnate și, pentru plata ramburs, contul IBAN pentru rambursare); sau
  • trimite-ne un e-mail la iusmotrading@gmail.com, folosind, dacă dorești, modelul de formular de mai jos; sau
  • sună-ne la 0734 989 013.

Produsele se trimit, pe costul clientului, în cel mult 14 zile de la solicitare, la adresa: IUSMO TRADING SRL – Retururi, Strada Horești Nr. 16, Dobroiești, Județul Ilfov.

Model de formular de retragere

(conform Anexei nr. 1 la OUG nr. 34/2014 – completează și trimite acest formular doar dacă dorești să te retragi din contract)

Către: IUSMO TRADING SRL, Strada Copăceni Nr. 5, Sector 3, București, e-mail: iusmotrading@gmail.com, telefon: 0734 989 013

Prin prezenta vă informez cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: ____________________

Număr comandă: ____________________
Comandat la data: __________ / Primit la data: __________
Numele consumatorului: ____________________
Adresa consumatorului: ____________________
IBAN pentru rambursare (pentru plata ramburs): ____________________
Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este trimis pe hârtie): __________
Data: __________

Formular de contact